西苑医院

西苑医院App是由中国中医科学院西苑医院官方推出的便捷预约挂号工具，支持在线预约、缴费、自助查询报告、门诊报到、排队叫号、智能导诊、价格及处方查询等多项功能，用户可以随时进行挂号，省去奔波，赶快下载体验吧！

官网链接：https://www.xyhospital.com/

如何在西苑医院App中添加就诊卡

1. 启动西苑医院App，然后点击右下角的【我的】选项。

2. 使用手机号或微信号登陆，勾选用户协议后完成注册。

3. 在“我的”页面中，选择【就诊人】进入【就诊人管理】。

4. 点击屏幕底部的【添加就诊人】按钮，填写相关信息以完成添加。

（支持在我院就诊时使用的就诊卡和医保卡）

如何预约挂号

1. 打开西苑医院App，进入主界面。

2. 点击预约挂号选项。

3. 选择科室、时间和医生即可完成挂号。

如何查询挂号记录

1. 启动西苑医院App，在首页底部选择【我的】。

2. 在个人中心页面，滑动查找并点击【挂号记录】。

3. 点击后，系统会展示所有的挂号历史记录，包括已就诊、待就诊、已取消等状态。

4. 支持按日期范围筛选，点击单条记录可查看挂号凭证及就诊须知等信息。

常见问题解答

Q：如何切换就诊人？

A：检查被代挂人是否已绑定就诊卡，返回【就诊卡管理】添加后重新挂号。

Q：为何显示“就诊人信息未认证”？

A：受委托的就诊人需到医院出示身份证完成实名认证，或在App中在线认证。

Q：代挂号后如何领取挂号单？

A：受委托者需携带就诊卡/医保卡和身份证在就诊当天到科室自助机或窗口领取挂号单。

Q：是否可以为多个就诊人代挂号？

A：可绑定多个就诊人，但同一账号同一时间段仅可为一人挂号。